苦情解決制度
SYSTEM
苦情受付の目的
当施設への苦情を適切に解決することにより、福祉サービスの質を高めご利用者の満足度や信頼度を確保向上させ、
ご利用者の権利を守ることを目的としております。
ご利用者様からの苦情に対する
施設名 | 苦情受付担当者 | 連絡先 |
サマリヤ松並 | 各事業所管理者 | TEL : 087-815-1165 |
サマリヤ西春日 | 各事業所管理者 | TEL : 087-869-1165 |
サマリヤ勅使 | 各事業所管理者 | TEL : 087-867-2531 |
サマリヤ大川 | 各事業所管理者 | TEL : 0879-23-2711 |
第三者委員会
第三者委員会 | 役割 | 連絡先 |
川上 美佐子 | 国分寺地域福祉ネットワーク委員 | TEL : 087-874-6625 |
加藤 創一 | 司法書士 | TEL : 087-864-8501 |
行政機関その他苦情受付窓口
高松市介護保険担当課 | TEL : 087-839-2326 |
国民健康保険団体連合会 | TEL : 087-822-7431 |
香川県社会福祉協議会 | TEL : 087-861-0545 |
